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4S店服務(wù)顧問

8000-15000元/月

丨 鄭州市 新鄉(xiāng)市 丨經(jīng)驗不限丨大專丨服務(wù)顧問/售后接待

2024-10-20發(fā)布

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職位描述

      服務(wù)顧問崗位職責：
      1.遵循和改進售后服務(wù)客戶的所有流程及改進；
      2.積極接受廠家培訓和公司培訓；
      3.負責客戶來店維修時的各部門協(xié)調(diào)；
      4.積極處理客戶抱怨并使客戶滿意；
      5.利用控工板掌控維修車輛進度；
      6.負責缺貨定購和到貨通知客戶；
      7.提出合理化建議。