崗位職責：
      -依據(jù)梅賽德斯-奔馳方針及品牌，向客戶提供關于維修和定期服務保養(yǎng)的建議，以支持經(jīng)銷商工作及配件銷售；
      -為達到高度的客戶滿意度，根據(jù)梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商管理標準，以專注、職業(yè)、服務導向的方式履行售后流程；為推進可持續(xù)業(yè)務及長期客戶關系的發(fā)展，啟動客戶生命周期后續(xù)措施。
      -根據(jù)經(jīng)銷商政策和梅賽德斯-奔馳品牌形象，及時、禮貌地問候、照顧新進客戶，以獲得良好的客戶滿意度；協(xié)調(diào)服務預訂，支持接待工作的順暢運行。
      任職資格：
      學歷/職業(yè)培訓
      -大專及以上學歷
      -具備奔馳認證服務顧問資格者優(yōu)先
      -乘用車駕駛執(zhí)照（手動檔及自動檔）
      相關工作經(jīng)驗
      -具備2年以上接待/服務工作經(jīng)驗 （優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可）
      -汽車專業(yè)知識和能優(yōu)秀(非學歷和職業(yè)培訓)
      -語言及計算機能力熟練
      -具備基礎的微軟Officer軟件操作能力
      -具備基礎的商務禮儀及職業(yè)著裝知識
      -客戶關系管理知識