主要職責(zé)
      
      1、汽車(chē)維修接待、汽車(chē)維修問(wèn)診、提出維修建議、簽署服務(wù)合同、維修結(jié)算、客戶回訪；
      2、維系老客戶、增加新的客戶；
      3、在服務(wù)建議討論框架內(nèi)，按公司工作標(biāo)準(zhǔn)向客戶銷(xiāo)售附件和精品及服務(wù)；
      4、完成公司下達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī)目標(biāo)。
      
      
      任職要求
      1、專(zhuān)科以上或同等學(xué)歷
      2、2年以上相同職位的工作經(jīng)驗(yàn)
      3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，處理投訴的知識(shí)
      4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)技能和談判技巧，抗壓能力；有駕駛執(zhí)照；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件