您的簡(jiǎn)歷完整度低于80%

先完善簡(jiǎn)歷才能投遞職位哦!

  • 股票代碼:430434
  • 客服電話:400-6288-366
  • 招商加盟
  • 手機(jī)版

    手機(jī)客戶端

    微信服務(wù)號(hào)

  • 小程序

    微信小程序

汽車人才網(wǎng)_汽車人才聘信息

中國(guó)汽車人才網(wǎng)
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 深圳寶星行名車中心有限公司 > 客服專員
客服專員

面議

深圳市 1年以上 客服/客戶關(guān)系類
  • 五險(xiǎn)一金
  • 電話補(bǔ)助
  • 生日福利
  • 績(jī)效獎(jiǎng)金
  • 餐補(bǔ)
  • 節(jié)日福利

2024-10-20發(fā)布

職位描述

      1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴
      
      2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
      
      3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況
      
      4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門
      
      5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
      
      6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
      
      7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理;
      
      8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。

聯(lián)系方式

聯(lián)系人:李小姐

電子信箱: 341874950@qq.com

面試須知

      面試時(shí)請(qǐng)帶好身份證原件、學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)原件

打開(kāi)微信"掃一掃"
掃描小程序碼,快速注冊(cè)
深圳寶星行名車中心有限公司

http://www.baoxh.com

50-200人

10個(gè)在招聘職位

深圳市-南山區(qū)南海大道工業(yè)六路興華工業(yè)大廈八棟CD座

×
部分職位請(qǐng)您確認(rèn)!
職位名稱 公司名稱 應(yīng)聘結(jié)果 全選

微信掃一掃,隨時(shí)隨地找工作,不要放過(guò)任何機(jī)會(huì)哦~

汽車人才網(wǎng)——專注汽車行業(yè)22 年
358406個(gè)在線職位等你來(lái)
關(guān)閉
come-here