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汽車(chē)人才網(wǎng)_汽車(chē)人才聘信息

中國(guó)汽車(chē)人才網(wǎng)
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售后總監(jiān)

15000-25000元/月

珠海市 8年以上 大專(zhuān) 4S店售后經(jīng)理/總監(jiān),4S店總經(jīng)理
  • 五險(xiǎn)一金
  • 電話(huà)補(bǔ)助
  • 生日福利
  • 績(jī)效獎(jiǎng)金
  • 包吃
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  • 彈性工作
  • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
  • 定期體檢
  • 節(jié)日福利

2024-10-22發(fā)布

職位描述

      崗位描述:
      1﹑認(rèn)真貫徹本品牌售后服務(wù)核心流程,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系落實(shí)各項(xiàng)工作;
      2﹑按本品牌年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及實(shí)施細(xì)則,對(duì)售后服務(wù)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行全方位管理;
      3﹑負(fù)責(zé)控制備件的合理庫(kù)存;
      4﹑直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)經(jīng)理、備件經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的工作。
      5﹑監(jiān)督下屬各部按售后服務(wù)核心流程運(yùn)作。善于發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中問(wèn)題、尋求原因并提出解決問(wèn)題辦法,以提高管理水平;
      6﹑主持重大質(zhì)量問(wèn)題及服務(wù)糾紛的處理,并及時(shí)向常務(wù)副總做出書(shū)面報(bào)告及整改措施;
      7﹑以積極心態(tài)投入工作,對(duì)下屬執(zhí)行細(xì)節(jié)一絲不茍,自動(dòng)自發(fā),充分調(diào)動(dòng)其能動(dòng)性,拓展售后服務(wù)業(yè)務(wù);
      8﹑按時(shí)向總公司相關(guān)部門(mén)呈報(bào)“售后服務(wù)月報(bào)表”;
      9﹑負(fù)責(zé)向常務(wù)副總呈報(bào)每月售后服務(wù)分析報(bào)告,并提出合理化建議;
      10﹑負(fù)責(zé)全面貫徹執(zhí)行ISO 9001:2000質(zhì)量管理體系;
      11﹑負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)﹑維修技術(shù)等有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);
      12﹑負(fù)責(zé)考核本部門(mén)員工,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章的制度執(zhí)行情況。
      
      任職要求:
      1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限,身高男生170CM以上,女生160以上,營(yíng)銷(xiāo)或汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè),形象氣質(zhì)佳;
      2、5年以上汽車(chē)維修工作經(jīng)驗(yàn),3年以上服務(wù)經(jīng)理管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
      3、能熟練駕駛汽車(chē),有駕駛證,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
      4、熟悉廠(chǎng)家的服務(wù)政策,有良好的親和力。 工作地點(diǎn):珠海/廣西南寧。
      公司經(jīng)營(yíng)有一汽奧迪、一汽豐田、一汽大眾、一汽馬自達(dá)、一汽奔騰、東南三菱品牌、二手車(chē)/金融系列中高級(jí)轎車(chē)。

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珠海市珠光汽車(chē)有限公司

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廣東-珠海市珠海大道屏東一路2號(hào)

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